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用戶購買噴碼機最關(guān)心的問題是什么？

2015-06-15 09:08:59

噴碼標識設(shè)備作為一個已經(jīng)發(fā)展了接近三十年的行業(yè)來說，應(yīng)用非常廣泛，日常生活中經(jīng)常見到的各種產(chǎn)品上面都得到了不同程度的應(yīng)用。在食品廠、飲料廠、礦泉水廠、日用品廠、電子廠、化妝品廠、化工廠、水泥廠、石膏板廠、線纜廠、手機制造廠往往都會使用著雖然小、但是功能豐富的全自動智能化大小字符噴碼機。

作為一個相對成熟的產(chǎn)業(yè)，噴碼機這個設(shè)備的品牌也隨著時間的推移，不斷增多，國產(chǎn)、進口、合資、組裝，層出不窮。對于該設(shè)備的理解和認知，各個工廠的采購也逐漸的更加熟悉，那么我們的用戶在購買噴碼機時最關(guān)心的問題是什么？解決哪些問題可以讓客戶更放心、大膽的購買？在對比和試用的時候我們應(yīng)該注意哪些重點問題？今天廣州易達就簡單的來進行分析一下，理清我們所可能會遇到和關(guān)注關(guān)心的各個要點。

一、噴碼機價格。

價格通常都是采購最關(guān)心的熱點問題，在詢問任何一個工廠需要使用的設(shè)備時，第一個需要注意的就是預(yù)算和價格控制，以及使用過程中成本的降低。在2015年，國產(chǎn)噴碼機價格一般在1.2萬到2萬元之間；合資品牌噴碼機價格一般在2.5萬元到3萬元之間；進口品牌噴碼機價格在3.5萬到5萬之間。在知道基礎(chǔ)的市場價格行情后，我們在對比和參考的時候就會有一定的標準及要求。不會盲目的從價格高低來判斷好壞，以達到節(jié)省時間的目的。

品牌效應(yīng)，在產(chǎn)品市場細分化的今天，任何一個產(chǎn)品都會有一定的品牌策略，在購買時我們需要知道噴碼機行業(yè)中知名的噴碼機品牌，通過知道整個行業(yè)的發(fā)展情況、發(fā)展歷史，對于標識行業(yè)中知名的進口品牌和國產(chǎn)品牌有一定的了解，從而對于其價格有一個正確的評估。進口機品牌主要有偉迪捷、多米諾、依碼仕、EC-JET、日立、KGK等，國產(chǎn)機知名品牌主要有康迪、金諾、利捷特等。其他一些不知名品牌的價格往往會比這些品牌低2000到3000元左右，其中會排除一些自動化配套設(shè)備的費用。

二、使用情況。

通過貨比三家，進行噴碼機購買后，我們要做的下一步就是協(xié)助噴碼機廠家進行設(shè)備安裝調(diào)試，在調(diào)試的過程中，客戶工廠不論行業(yè)，一定要安排好技術(shù)工作人員進行跟蹤學(xué)習(xí)，最好陪同安裝的整個過程，對于一些不明白的事項當場進行咨詢，獲得認可的回答，方便今后的學(xué)習(xí)和使用，對于使用規(guī)章流程進行制定，學(xué)習(xí)噴碼機工作原理，有一個合理的后期規(guī)劃。

另一個不容忽視的重點就是，我們最關(guān)心的噴碼機耗材使用情況和“噴碼機工作原理”的學(xué)習(xí)，對于使用時間、時長進行記錄，油墨、溶劑、清洗劑，以及保養(yǎng)維護、維修的時間記錄非常重要，可以讓我們后期的使用中避免一些不必要的麻煩，達到節(jié)省人力、物力的目的。

三、售后情況。

在長時間的使用后，難免遇到一些不好解決的故障問題，這時候就是考驗我們的設(shè)備供應(yīng)商的時候，其中最重要的就是我們最關(guān)心的售后服務(wù)速度和效率了，這些都是在購買初期用戶不太會注意的點，廣州易達在多年的實戰(zhàn)服務(wù)經(jīng)驗中，會把具體維護時間到場時間寫在合同里，保證用戶的合法權(quán)益，明明白白的使用噴碼機，清清楚楚的消費。

作為一個專業(yè)的標識設(shè)備廠家供應(yīng)商，只有知道用戶心理的想法，明白客戶的需求，才能給與最為專業(yè)的細致的解決方案。